张智强《品类管理思维课》

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品类管理的源头,是上个世纪80年代末的美国。那时,全国发展的大型连锁企业凭着规模优势加速开店,进一步挤压着区域中、小零售企业有限的生存空间;各种品类杀手(Category Killer)更是势不可挡。《品类管理思维课》将带你重回学科的最初起点,在梳理进程中挖出让企业增长的爆点。

内容大纲:

发刊词、品类管理,全部零售经营技术的起点

第1讲、零售企业的经营能力

第2讲、哈里斯博士最初的三条建议

第3讲、品类管理对中国零售企业独特意义

第4讲、品类管理六要素的重要意义

第5讲、核心要素一:企业经营战略

第6讲、经营战略的起点:目标顾客

第7讲、核心要素二:业务流程

第8讲、辅助要素一:计分卡

第9讲、辅助要素二:组织效能

第10讲、辅助要素三:信息系统

第11讲、辅助要素四:协作关系

第12讲、品类管理是一把手工程

第13讲、品类业务计划的作用和意义

第14讲、品类界定,“以消费者为中心”划定商品范围

第15讲、品类角色,经营资源在品类间的配置

第16讲、品类评估,全面寻找品类的改进机会

第17讲、品类计分卡,全面均衡地衡量品类业绩

第18讲、品类战略,确定品类的努力方向

第19讲、品类战术,“卖什么”和“怎么卖”的答案

第20讲、实施计划,把思考变成行动

第21讲、品类回顾,定期复盘,总结并提高

结语篇、品类管理思维和技能,熟能生巧,百炼成钢

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